Η αποστολή μιας παραγγελίας γίνεται μέσα σε 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Τα έξοδα αποστολής με courier για όλη την Ελλάδα είναι 4€ έως και 2 κιλά. Για δέματα άνω των 2 κιλών η χρέωση επιβαρύνεται με 0,80€ ανά κιλό.

Παρέχεται δωρεάν αποστολή μέχρι Αθήνα και Θεσσαλονίκη με τη μεταφορική ΠΟΥΧΙΑΣ (μέχρι και την έδρα της μεταφορικής) ανεξαρτήτου βάρους.

Αθήνα: Ορφέως 199, Αιγάλεω 12241, 2103478927

Θεσσαλονίκη: Φυλακές Διαβατών 4, Διαβατά, 57008, 2310776605

Για παράδοση από την έδρα της μεταφορικής μέχρι τη διεύθυνσή σας, τα έξοδα μεταφοράς ποικίλουν από 3€ μέχρι 20€ (ανά τεμάχιο ογκώδους προϊόντος), ανάλογα με τον τελικό προορισμό και βαρύνουν τον παραλήπτη. Για αποστολές με πρακτορείο μεταφορών, δεν είναι δυνατή η πληρωμή με αντικαταβολή.

Δωρεάν αποστολή για παραγγελία άνω των 40€ και βάρους μέχρι 2 κιλών με courier ή απλό ταχυδρομείο.

Αποστολές με αντικαταβολή μπορούν να γίνουν για παραγγελίες έως και 50€ και η χρέωση είναι 2€ με ΕΛΤΑ courier ή 3€ με ΕΛΤΑ (απλό ταχυδρομείο) και μόνο εντός Ελλάδας. Παραγγελίες άνω των 50€ θα πρέπει να προεξοφλούνται με έναν από τους τρόπους πληρωμής όπως ορίζεται στους όρους πληρωμής.

Η χρέωση για αποστολές στο εξωτερικό διαμορφώνεται ανάλογα με το βάρος του δέματος, τον προορισμό του και τον τρόπο αποστολής του (DHL, απλό ταχυδρομείο).  Στις αποστολές του εξωτερικού δεν υποστηρίζεται η αντικαταβολή.

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η Ιερά Μονή και το Εργαστήριό της «Ο Βοτανόκηπος» εγγυώνται για την έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών σχετικά με τη διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων. Σε περίπτωση όμως που κάποιος χρήστης παραγγείλει προϊόν, το οποίο εν τέλει δεν είναι διαθέσιμο, παρόλο που μπορεί να εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα ως διαθέσιμο, η Ιερά Μονή δεσμεύεται να επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας προκειμένου να σας ενημερώσουμε για το χρόνο διαθεσιμότητας του εν λόγω προϊόντος που είναι σε προσωρινή έλλειψη.

Όπως είναι φυσικό, κατά τη διαδικασία της αποστολής μιας παραγγελίας, δεν μπορεί να αποκλειστεί η πιθανότητα καθυστέρησης στην παράδοσή της εξαιτίας αστάθμητων παραγόντων, για τους οποίους δεν ευθύνεται η Ιερά Μονή. Τέτοιοι παράγοντες μπορεί να είναι οι δυσμενείς καιρικές συνθήκες ή τυχόν αναστολή λειτουργίας ταχυδρομικών υπηρεσιών ή της μεταφορικής εταιρείας. Σε κάθε περίπτωση η Ιερά Μονή θα ενημερώνει για την εξέλιξη της παραγγελίας.